如何说服用户，将老旧的程控电话系统升级为IP通讯系统？

面对需要旧改的用户，如何说服他将老旧的程控电话系统（pbx）升级为通讯更加高效便利的IP通讯系统呢？

下面是我们面对真实需要通讯系统需要旧改的用户时，采用的回答思路及相关内容，在这分享给集成商朋友，希望给你们带去一些启发。

1.首先，让客户安心：首先，告诉用户可以保留他原有的系统或话机，你可以为他利旧，不浪费企业原有投资

2.其次，继续升级，让客户安心：告诉用户你可以将新的IP通讯系统与贵司原有通讯系统进行对接，为他快速实现从模拟系统到IP通讯系统的升级改造。若客户不想大动，可以选择逐步升级，两套系统并用一段时间；若客户愿意换新，可以直接上IP系统，作废老旧系统。

3.接着，榜样的力量：你可以告诉他，目前，几乎所有的中大型企业都在做这种系统旧改，尤其是疫情后。因为企业发现网络通讯，可以实实在在帮助企业提升效率，降低沟通成本。利用从众心理打动摇它。

4.然后，给用户算经济账： 同时，告诉用户可以用购买老系统的维保，来购买新系统。新系统还自带了一年的免费维保，可谓一举两得。

5.最后，分享做过的案例，凸显服务能力：告诉他目前你为上某个公司某个集团做个类似的案例，让用户相信你们过往的经验，也可以很好的服务他。

怎么样，让客户安心、榜样的力量、算经济账，分享成功案例，一步一步攻破用户的疑虑，对你建立起信任，最后，项目让你接手。