专业为客服人员提供便捷办公服务的软件，它可以让用户即使不在电脑前，也同样可以接待各位咨询的客户，让每一个碎片时间都可以利用起来，尽可能的做到不丢失访客，显著的提升了用户的办公效率；应用清晰的显示了各种会话，用户可自由的进行查看，知晓每一个访客发送给用户的信息，可快速的点击会话名称，使用多种方式，与客户进行在线交流，迅速的解决客户遇到的各种难题；同时，在出现新的会话时，自动的提醒用户，让用户能及时的进行查看和回复，不会错过任何一个客户，随时的保持在受咨询的状态，非常的实用。